В аппарате акима Восточно-Казахстанской области открыт «Call-центр» по вопросам внедрения «электронного правительства» в регионе
В рамках реализации Государственной программы формирования «электронного правительства» в Республике Казахстан на 2005-2007 годы, программы создания «электронного акимата» Восточно-Казахстанской области на 2006-2008 годы с 1 октября 2007 года аппаратом акима Восточно-Казахстанской области при поддержке ТОО «Восток Он-Лайн» открыт «Call-центр» по вопросам внедрения «электронного правительства» в регионе.
«Call-центр» представляет собой телефонную справочную линию, работающую на постоянной основе.
Целью создания Call-центра является консультирование населения по вопросам предоставления электронных услуг государственных органов по принципу жизненного цикла. Получить необходимые сведения можно по легко запоминающемуся шестизначному телефонному номеру 203-300!
Информация предоставляется всем гражданам, позвонившим по данному номеру телефона и желающим получить информацию о работе «электронного акимата» Восточно-Казахстанской области.
Для абонентов местной телефонной сети (г.Усть-Каменогорск) услуги линии консультаций предоставляются на бесплатной основе.
Отдел информационных технологий
аппарата акима Восточно-Казахстанской области
Оригинал статьи: http://akimvko.gov.kz/ru/news.htm?id=2788